Datenschutz

1. Verantwortlicher

Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Christian Tretter-Ploner GmbH & Co KG
Adresse: Hohe Linde Straße 13, 4595 Waldneukirchen
E‑Mail: office@hohelinde.at
Telefon: +43 7257 7034

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen DSG. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E‑Mail, IP-Adresse).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

4. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, besuchte Seiten, sowie Datum und Uhrzeit erfasst. Diese Daten speichern wir temporär als Logfiles und verwenden sie lediglich zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sowie zur Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir nutzen Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb oder Logins) sind technisch erforderlich. Für Analyse- und Tracking-Cookies (z. B. Google Analytics) holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Vorgaben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b und ggf. c DSGVO.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

• an Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienst),
• bei gesetzlicher Verpflichtung,
• oder wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

8. Speicherdauer

• Logfiles: üblicherweise max. 7–30 Tage, danach Anonymisierung oder Löschung.
• Kontaktdaten: bis zur Erfüllung des Zwecks bzw. Ende gesetzlicher Fristen (z. B. 7 Jahre für steuerliche Dokumente).
• Cookies: abhängig von Art und Zweck (Sitzungs-/Persistenzcookies).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft,
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

10. Kaufabwicklung im Gutschein-Shop

Wenn Sie in unserem Gutschein-Shop einen Kauf tätigen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Bestellung abzuwickeln und den Gutschein zuzustellen. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (z. B. über Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal etc.)
• Bestelldaten (Gutscheinwert, Anlass, Widmung etc.)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Ohne diese Angaben ist ein Kauf leider nicht möglich.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ggf. über externe Zahlungsdienstleister. In diesem Fall übermitteln wir nur die notwendigen Transaktionsdaten (z. B. Betrag, Bestellnummer, Name), damit die Zahlung durchgeführt werden kann. Die weitere Datenverarbeitung erfolgt dann eigenverantwortlich durch den jeweiligen Anbieter (z. B. PayPal oder Stripe). Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Die zur Vertragserfüllung erhobenen Daten speichern wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach UGB und BAO in Österreich: 7 Jahre).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bei Änderungen, z. B. durch technische Anpassungen oder geänderte Rechtslage, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren.

Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2025